 |
| |
|
|
Remote Support
|
Tijd en kostenbesparende ondersteuning op afstand....
Met onze Remote Support dienst ondersteunt Breen Systems haar klanten ook op afstand. Met deze eigentijdse dienst kunnen wij u snel en eenvoudig ondersteuning bieden bij het werken met uw Mamut software en het oplossen van problemen.
Remote Support wordt onder andere gebruikt voor:
- Aanvullende instructie en ondersteuning
- Uitzoeken van problemen
- Installeren van lay-outs
- Installeren van add-ons
- Verzorgen van demonstraties
- Overzetten van bestanden.
Met een speciale tool kunnen wij uw PC op afstand bedienen door als het ware uw beeldscherm en toestenbord "over te nemen".
Na het opstarten van een programma wordt er een unieke combinatie van een ID en wachtwoord gegenereerd, die u aan ons doorgeeft, waarna wij vrijwel meteen (tijdelijk) toegang hebben tot uw PC.
Remote Support is een aanvulling op onze standaard instructie en consultancy en heeft voor u een aantal voordelen zoals korte reactietijd, geen voorrijdkosten en een gereduceerd tarief.
Door te klikken op de van toepassing zijnde afbeelding kunt u de klantenmodule van Remote Support opstarten.
 |
 |
| Windows |
Mac |
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
 |
